Toegankelijkheidsverklaring
Toegankelijkheidsverklaring
1) Inleiding
We zijn blij dat je onze website bezoekt en danken je voor je interesse. Hieronder vind je informatie over de toegankelijkheid van ons online aanbod. Wij geven je informatie over:
- welk aanbod en welke functies je op deze website kunt verwachten,
- hoe je dit aanbod en deze functies kunt gebruiken,
- welke mogelijkheden voor toegankelijk gebruik je ter beschikking staan, en
- welke instantie verantwoordelijk is voor het toezicht op de toegankelijkheid van deze website.
2) Aanbod en functies van deze website
Deze website is een online winkel voor de verkoop van goederen. Onder goederen worden hier fysieke voorwerpen verstaan. Er worden hier goederen gepresenteerd die je aan een elektronisch winkelmandje kunt toevoegen en vervolgens bindend kunt bestellen en betalen.
Deze website heeft een kop- en voetmenu. n het kopmenu worden de door ons verkochte goederen per categorie weergegeven en kunnen ze afzonderlijk worden opgeroepen. Ieder product wordt op een afzonderlijke pagina beschreven met aanvullende detailinformatie, zoals belangrijkste kenmerken, leveringsomvang en totale prijs. Vanaf deze pagina kun je het product toevoegen aan je elektronische winkelmandje.
Daarnaast kun je via het kopmenu naar het elektronische winkelmandje gaan. Vanuit dit winkelmandje kun je het elektronische bestelproces starten en afronden.
Daarnaast kun je in het hoofdmenu ook links naar nuttige hulppagina’s vinden, bijvoorbeeld ons Help Center.
In het voetmenu vind je links naar onze colofon met onze contactgegevens, informatie over de juridische basis van ons online aanbod, verzend- en betalingsmogelijkheden, en links naar andere nuttige hulppagina’s.
3) Uitleg over het gebruik van het aanbod en de functies
3.1 Virtuele knoppen
Deze website kan worden bediend met behulp van virtuele knoppen.
3.2 Start-, overzichts- en detailpagina’s
In het kopmenu kun je navigeren tussen de verschillende productcategorieën. Nadat je een categorie hebt geselecteerd, kom je op een overzichtspagina terecht waar alle producten van deze categorie worden weergegeven. Door te klikken op een productpresentatie op de overzichtspagina kom je op de desbetreffende detailpagina terecht.
Naast alle essentiële informatie over het product en de totale prijs bevatten de detailpagina’s een knop om het aantal gewenste producten te selecteren, indien van toepassing, en een knop om het product aan het winkelmandje toe te voegen. Indien beschikbaar, kun je met de hoeveelheidsselector het aantal gewenste producten instellen. Voor veel producten bestaat de mogelijkheid om een abonnement met regelmatige leveringen tegen een gereduceerde prijs af te sluiten. Deze optie is ook beschikbaar op de productdetailpagina.
3.3 Elektronisch winkelmandje
Om een product (in de gekozen hoeveelheid, indien van toepassing) aan je elektronische winkelmandje toe te voegen, klik je op de knop “In het winkelmandje”. Dit kun je op elk moment oproepen via het hoofdmenu. Hier kun je de toegevoegde producten controleren, producten verwijderen of, indien van toepassing, de bestelhoeveelheid wijzigen.
3.4 Elektronisch bestelproces
Na controle kun je het bestelproces voltooien door op de betreffende knoppen te klikken. Je wordt dan eerst gevraagd om je contactgegevens (minimaal naam, e-mailadres en leverings- of factuuradres) op te geven.
In de volgende stap kun je kiezen uit de beschikbare leverings- of serviceopties. Ten slotte kies je een betaalmethode, voer je de benodigde betalingsgegevens in, en rond je de bestelling af.
De bestelling wordt pas definitief wanneer je op de laatste pagina op de betreffende knop klikt – deze is bijvoorbeeld voorzien van de tekst “Kopen”, “Nu kopen”, “Bestellen met betalingsverplichting” of een andere duidelijke formulering.
Zolang je de bestelling nog niet hebt verstuurd, kun je op elk moment met de knop “Terug” van je browser teruggaan naar eerdere stappen of het proces annuleren.
Als je voor een online betaalmethode hebt gekozen, word je doorgestuurd naar het systeem van de betalingsprovider om daar de betaling uit te voeren.
4) Wettelijke vereisten voor toegankelijkheid
Aangezien onze online shop als een dienst in het elektronische handelsverkeer wordt beschouwd, gelden er speciale wettelijke vereisten voor toegankelijkheid:
Ons aanbod moet zo zijn ontworpen dat het voor alle gebruik(st)ers waarneembaar, bruikbaar, begrijpelijk en robuust is, ook wanneer digitale hulpmiddelen worden gebruikt.
Concreet betekent dit:
- De functies moeten waarneembaar zijn (bijv. door alternatieve teksten bij afbeeldingen).
- Ze moeten bedienbaar zijn (bijv. via een toetsenbord).
- Ze moeten begrijpelijk zijn (bijv. door duidelijke structuren).
- Ze moeten robuust zijn (betrouwbaar functioneren, ook bij gebruik van digitale hulpmiddelen).
Wanneer producten worden verkocht waaraan speciale eisen op het gebied van toegankelijkheid worden gesteld, zullen we waar mogelijk de betreffende informatie verstrekken.
5) Beschikbare hulpmiddelen voor toegankelijk gebruik
- Voldoende contrast tussen tekst en achtergrond.
- Visuele feedback bij interacties: Hover & active state van de knoppen als visuele feedback.
- Markering van links.
- Bedienbaarheid met muis en toetsenbord; focus wordt gemarkeerd bij toetsenbordbediening.
- Consistent gedrag van soortgelijke elementen.
6) Niet-toegankelijke inhoud
- Afbeeldingen zonder alt-tekst.
- Ingesloten documenten (.pdf, .docx, etc.).
- Video- en audiocontent zonder beschrijvingen of ondertitels.
7) Bevoegde toezichthoudende autoriteit
Voor het toezicht op de toegankelijkheid is de volgende instantie verantwoordelijk:
Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF)
c/o Ministerium für Arbeit, Soziales, Gesundheit und Gleichstellung Sachsen-Anhalt
Postfach 39 11 55
39135 Magdeburg
Telefoon: (+49) (0) 391 567 4530
E-mail: MLBF@ms.sachsen-anhalt.de
8) Opstelling van deze verklaring inzake toegankelijkheid
Deze verklaring is opgesteld op 26.06.2025 en voor het laatst gecontroleerd op 14.08.2025.