Déclaration d’accessibilité

Déclaration d’accessibilité

1) Introduction

Nous te remercions de ta visite sur notre site Internet et de l’intérêt que tu lui portes. Tu trouveras ci-dessous des informations sur l’accessibilité de notre offre en ligne. Nous t’informons sur :

• les services et fonctionnalités proposés sur ce site,

• la manière dont tu peux utiliser ces services et fonctionnalités,

• les possibilités d’accessibilité mises à disposition et

• l’autorité compétente en charge de la surveillance de l’accessibilité de ce site.

2) Services et fonctionnalités du site Internet

Ce site Internet est une boutique en ligne dédiée à la vente de produits. Par produits, on entend ici des objets physiques. Les produits présentés peuvent être ajoutés à un panier électronique, puis commandés et payés de manière ferme.

Ce site dispose d’un menu d’en-tête et d’un menu de pied de page. Dans le menu d’en-tête, les produits que nous proposons sont répertoriés par catégories et peuvent être consultés individuellement. Chaque produit est décrit sur une page dédiée, comprenant ses caractéristiques principales, le contenu de la livraison et le prix total. Le produit peut être ajouté au panier depuis cette page.

Tu peux également accéder au panier électronique via le menu d’en-tête. Depuis ce panier, tu peux initier et finaliser le processus de commande.

Le menu d’en-tête contient également des liens vers des pages de services utiles telles que notre centre d’aide. 

Le menu de pied de page contient des liens vers nos mentions légales avec nos coordonnées, ainsi que des informations sur le cadre juridique de notre offre en ligne, les options d’expédition et de paiement et des liens vers d’autres pages de services utiles.

3) Explications sur l’utilisation des services et fonctionnalités

3.1 Boutons virtuels

Ce site peut être utilisé à l’aide de boutons virtuels.

3.2 Pages d’accueil, d’aperçu et page détaillée

Dans le menu d’en-tête, tu peux naviguer entre les différentes catégories de produits. Après avoir sélectionné une catégorie, tu accèdes à une page d’aperçu présentant tous les produits de cette catégorie. En cliquant sur un produit de la page d’aperçu, tu accèdes à la page détaillée du produit.

Outre toutes les informations essentielles sur le produit et son prix total, les pages détaillées contiennent le cas échéant un élément pour sélectionner la quantité ainsi qu’un bouton permettant d’ajouter le produit au panier. S’il existe, l’élément de sélection de la quantité permet de définir la quantité souhaitée. Pour de nombreux produits, il est possible de souscrire un abonnement avec des livraisons régulières à un prix réduit. Cette option est également disponible sur la page détaillée du produit.

3.3 Panier électronique

En cliquant sur le bouton « Ajouter au panier », tu ajoutes le produit (le cas échéant, dans la quantité sélectionnée) au panier électronique. Ce panier peut être consulté à tout moment via le menu d’en-tête. Tu peux y vérifier les produits que tu as ajoutés, supprimer des produits ou modifier la quantité commandée.

3.4 Processus de commande électronique

Après vérification, tu peux finaliser ta commande en cliquant sur les boutons correspondants. Tu seras d’abord invité(e) à saisir tes coordonnées (au minimum nom, adresse e-mail et adresse de livraison ou de facturation) via un formulaire.

À l’étape suivante, tu peux choisir parmi les options de livraison ou de services disponibles. Enfin, tu peux choisir un mode de paiement, saisir les informations de paiement nécessaires et finaliser la commande.

La commande n’est définitive qu’après avoir cliqué sur le bouton prévu à cet effet sur la dernière page de commande. Ce bouton est intitulé « Acheter », « Acheter maintenant », « Commande avec obligation de paiement » ou une autre formulation similaire.

Avant de cliquer sur ce bouton, tu peux revenir aux étapes précédentes à tout moment via le bouton « Retour » de ton navigateur et/ou annuler entièrement le processus de commande.

Si tu as opté pour un moyen de paiement en ligne, tu seras redirigé(e) vers le système du prestataire de paiement pour effectuer ton paiement.

4) Obligations légales en matière d’accessibilité

Notre boutique en ligne étant considérée comme un service de commerce électronique, elle est soumise à des exigences légales particulières en matière d’accessibilité :

Notre offre doit être conçue de manière à être perceptible, utilisable, compréhensible et robuste pour tous les utilisateurs et utilisatrices, même lorsqu’ils ou elles utilisent des aides numériques.

Concrètement, cela signifie que :

• Les fonctionnalités de la boutique en ligne doivent être perceptibles (p. ex. grâce à des textes alternatifs pour les images).

• Elles doivent être utilisables (p. ex. à l’aide d’un clavier).

• Elles doivent être compréhensibles (p. ex. grâce à des structures claires).

• Elles doivent être robustes (fonctionner de manière fiable même lors de l’utilisation d’aides numériques).

Lorsque des produits sont vendus avec des exigences particulières en matière d’accessibilité, nous fournissons, dans la mesure du possible, les informations appropriées.

5) Moyens disponibles pour garantir l’accessibilité

• Contraste suffisant entre le texte et l’arrière-plan.

• Feedback visuel lors des interactions : mode hover ou actif des boutons.

• Mise en évidence des liens.

• Utilisation à l’aide d’une souris et d’un clavier, accent mis sur les commandes clavier.

• Cohérence des éléments similaires.

6) Contenus inaccessibles

• Images sans textes Alt.

• Documents liés (.pdf, .docx etc.).

• Contenus vidéo et audio sans description ou sous-titres.

7) Autorité de surveillance compétente

L’autorité suivante est compétente pour la surveillance de l’accessibilité de ce site :

Autorité de surveillance du marché des Länder pour l’accessibilité des produits et services

c/o Ministère du Travail, des Affaires sociales, de la Santé et de l’Égalité du Land de Saxe-Anhalt

Boîte postale 39 11 55

39135 Magdebourg

Téléphone : (+49) (0) 391 567 4530

E-mail : MLBF@ms.sachsen-anhalt.de

8) Établissement de la présente déclaration d’accessibilité

Cette déclaration a été établie le 26.06 2025 et révisée pour la dernière fois le 14.08.2025.